昨天,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布《北京養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)皮書(shū):北京康復(fù)輔助器具(老年)報(bào)告(2018)》。其中指出,老年人對(duì)輔助器具的購(gòu)買(mǎi)力仍顯不足,國(guó)內(nèi)康復(fù)輔助器具行業(yè)也處于起步階段。
康復(fù)輔助產(chǎn)品多產(chǎn)自外省市
輔助器具主要指預(yù)防殘疾,改善、補(bǔ)償、替代人體功能和進(jìn)行輔助性治療的產(chǎn)品。
《藍(lán)皮書(shū)》介紹,目前,北京市轄區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品包括輪椅、助聽(tīng)器、扶手、多功能座椅、機(jī)器人、拔罐、血壓計(jì)、假肢、矯形器、肢體訓(xùn)練器、鞋、鞋墊、養(yǎng)老機(jī)器人、老年相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)等。產(chǎn)品提供的功能服務(wù)主要包括室內(nèi)站線(xiàn)移位、其他生活健康輔助等類(lèi)別,其中不乏自主研發(fā)并獲得專(zhuān)利的產(chǎn)品。
不過(guò),目前北京市老年輔助器具市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品只有少部分是本地企業(yè)生產(chǎn)的,其他產(chǎn)品多分布在江浙、福建、廣東等地區(qū)。
從企業(yè)視角了解到的產(chǎn)品銷(xiāo)售量看,個(gè)人移動(dòng)輔助器具中,銷(xiāo)量較高的只有普通輪椅、手杖等簡(jiǎn)單的輔助器具,而功能性輪椅、助行器、空間移位機(jī)等銷(xiāo)量較少;生活護(hù)理類(lèi)的只有防褥瘡墊、坐便器、洗浴椅等類(lèi)型銷(xiāo)量較大,其余如方便進(jìn)食碗、形狀記憶湯匙(叉子)等自助類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量較少。
老年群體輔助器具購(gòu)買(mǎi)力不足
《藍(lán)皮書(shū)》指出,由于缺乏對(duì)于輔助器具產(chǎn)品的宣傳和展示平臺(tái),這部分消費(fèi)者群體對(duì)輔助器具的認(rèn)識(shí)受到制約,從而直接影響了老年人的消費(fèi)需求。
很多企業(yè)也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,紛紛建立產(chǎn)品展覽或推廣中心,但單靠企業(yè)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一方面,單個(gè)企業(yè)難以承擔(dān)高昂的場(chǎng)地和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用;另一方面,單個(gè)企業(yè)的輔助器具種類(lèi)不全,難以形成足夠的規(guī)模和影響力。
公民對(duì)輔助器具產(chǎn)品的認(rèn)知度不夠。大部分老年人知識(shí)水平低、接受能力差,而且老年人身體的部分機(jī)能一旦受損就會(huì)難以進(jìn)行正常的生活,我國(guó)的子女多會(huì)選擇陪伴在老人身邊或者雇用護(hù)理人員進(jìn)行照料,這樣就會(huì)造成其器官機(jī)能進(jìn)一步弱化。從之前產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況中可以看出,購(gòu)買(mǎi)護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者比較多,而購(gòu)買(mǎi)自助類(lèi)產(chǎn)品的比較少,一方面是不希望老年人自己動(dòng)手受累,更重要的原因是我國(guó)公民對(duì)輔助器具的認(rèn)識(shí)不足,使得產(chǎn)品的作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮。此外,老年人自身的預(yù)防意識(shí)也較弱,對(duì)于危機(jī)發(fā)生前的預(yù)防意識(shí)不足,更多的是關(guān)注事后的護(hù)理和照料,因而預(yù)防類(lèi)的輔助器具產(chǎn)品銷(xiāo)量不高。
國(guó)產(chǎn)輔助器具市場(chǎng)尚在起步階段
《藍(lán)皮書(shū)》指出,國(guó)產(chǎn)老年輔助器具產(chǎn)品種類(lèi)少、質(zhì)差價(jià)低。相較于國(guó)外市場(chǎng)和老年人、殘疾人迫切的康復(fù)需求,目前國(guó)產(chǎn)的輔助器具市場(chǎng)仍處于起步階段。
盡管輔助器具在我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng),但產(chǎn)品的數(shù)量和種類(lèi)仍然較少,且國(guó)產(chǎn)的輔助器具檔次低,價(jià)格低廉。
在產(chǎn)品的原材料方面,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不注重品質(zhì),為了迎合市場(chǎng),急速攫取巨大利潤(rùn),低價(jià)采購(gòu)劣質(zhì)材料,導(dǎo)致生產(chǎn)出的產(chǎn)品表面上看起來(lái)和國(guó)外的產(chǎn)品相似,實(shí)質(zhì)上卻差了很多。
從生產(chǎn)的精細(xì)程度看,國(guó)產(chǎn)輔助器具的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵結(jié)構(gòu)精細(xì)度不夠。例如,直接與人皮膚接觸的助行架、助行杖的把手等,如果這些結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題,會(huì)直接影響老年人使用移動(dòng)輔助器具,進(jìn)而妨礙輔助器具本身功能的實(shí)現(xiàn),讓人產(chǎn)生產(chǎn)品檔次較低的感覺(jué)。
從輔助器具產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)看,國(guó)內(nèi)輔助器具大多是模仿歐美和日本等國(guó)家,沒(méi)有結(jié)合本國(guó)民眾的體形和具體身體情況設(shè)計(jì)生產(chǎn),沒(méi)能從中國(guó)老年人的人體數(shù)據(jù)出發(fā)。當(dāng)然,這也與我國(guó)老年人人體工效學(xué)發(fā)展滯后、相關(guān)數(shù)據(jù)偏少有關(guān)。
從產(chǎn)品樣式、結(jié)構(gòu)、色彩等外觀看,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的可選擇性較小,主要是在設(shè)計(jì)初期更多地考慮功能和實(shí)用,沒(méi)有兼顧使用者的心理感受和需求。(記者王歧豐)
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